นโยบายความเป็นส่วนตัวของ edo89
การคุ้มครองข้อมูลที่คุณไว้วางใจได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ edo89 เก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ edo89.im หรือแอปพลิเคชันมือถือก็ตาม

edo89 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญ และสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ให้อ่านเข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา โดยไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนจนเกินไป

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนตัวทุกประเภทที่ edo89 ได้รับจากสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรง หรือข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ edo89 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

edo89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในหลายรูปแบบ โดยแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลักดังนี้:

ข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรง:

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

• ข้อมูลอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ — IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์
• ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน — หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้, เกมที่เล่น, ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลธุรกรรม — ยอดฝาก-ถอน, วันเวลาที่ทำธุรกรรม, ช่องทางที่ใช้
• ข้อมูล Cookie และการติดตาม — รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6
• ข้อมูลการสื่อสาร — บันทึกการสนทนากับทีมงาน Live Chat และอีเมลโต้ตอบ

edo89 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการใช้ข้อมูลเกินขอบเขตที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้ โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี — ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการเดิมพันบน edo89 ได้อย่างราบรื่น
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ของ edo89
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสมัครซ้ำ และตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฟอกเงิน
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม edo89 ให้ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ edo89 ผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การให้บริการลูกค้า — ใช้ข้อมูลประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างตรงจุด
• การวิเคราะห์ความเสี่ยง — ประเมินความเสี่ยงด้านการเงินและการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง

edo89 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง ดังนี้:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ทุกรายเป็นพันธมิตรที่ผ่านการคัดกรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลสูง
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและ Cloud — ระบบโครงสร้างพื้นฐานของ edo89 บางส่วนดำเนินการโดยผู้ให้บริการ Cloud ที่น่าเชื่อถือ ซึ่งผูกพันโดยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบน edo89 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมและตรวจสอบความยุติธรรม แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้
• หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล — หากมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน edo89 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การตรวจสอบการทุจริต — อาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตหรือสถาบันการเงินในกรณีที่พบพฤติกรรมน่าสงสัยที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

edo89 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการหลักที่ edo89 ใช้มีดังนี้:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ edo89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับธนาคาร
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่สำคัญอย่างรหัสผ่าน เลขบัตรประชาชน และข้อมูลธนาคาร ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ ไม่มีแม้แต่ทีมงาน edo89 ที่สามารถอ่านข้อมูลเหล่านี้ได้ในรูปแบบต้นฉบับ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพิ่มเติมได้เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบตรวจจับความผิดปกติแบบ Real-Time — AI ของ edo89 ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนสมาชิกทันที
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — พนักงาน edo89 แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืน — ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะไม่สูญหายในทุกกรณี
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี — edo89 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระทำการ Penetration Testing และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ

แม้ว่า edo89 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย เช่น ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์รหัสผ่านให้ใคร และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ

edo89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานบนแพลตฟอร์มของเราดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ edo89 จดจำการตั้งค่าและการกระทำของคุณได้

ประเภทคุกกี้ที่ edo89 ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของเซสชัน หากปิดคุกกี้ประเภทนี้ คุณจะไม่สามารถใช้บริการ edo89 ได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก เกมโปรด และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งาน edo89 อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม เพื่อนำไปปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้เป็นแบบรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ การโจมตี CSRF และพฤติกรรมที่น่าสงสัย

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน edo89

edo89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้:

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา edo89 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด โดยมั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนหรือนำกลับมาใช้ได้

สมาชิก edo89 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

• สิทธิ์ในการรับรู้และเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ edo89 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และรับสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล หากข้อมูลของคุณใน edo89 ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ขอลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้ edo89 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้ edo89 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องหรือความชอบธรรม
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ยกเลิกความยินยอม ในกรณีที่ edo89 ใช้ความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถส่งคำขอมาที่ support@edo89.im หรือติดต่อผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ edo89 ทีมงานของเราจะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันทำการ

บริการของ edo89 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย edo89 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

edo89 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยรู้เห็น หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

edo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ edo89

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ edo89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในแอป อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นประจำ

วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ edo89 หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน edo89 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: support@edo89.im — สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ edo89 โดยตรง รับรองตอบภายใน 3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเล่นอย่างรับผิดชอบ สามารถเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือหากมีคำถามทั่วไป ดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย